UTA OBU

Telepass SAT: Manual do Usuário Completo

Este manual é uma fonte única e abrangente de informações para motoristas de veículos comerciais. Destina-se a fornecer instruções claras para instalação, configuração e uso seguro da unidade de bordo (OBU) Telepass SAT para garantir o pagamento correto dos pedágios e sua operação ininterrupta no caminho.

Principais avisos de segurança

O cumprimento das normas de segurança é fundamental para a operação ininterrupta do OBU, sua segurança pessoal e a prevenção de acidentes rodoviários. Siga rigorosamente as diretrizes abaixo.

Manipulação da unidade: Abrir, desmontar ou qualquer modificação da estrutura da unidade de bordo são estritamente proibidos. Qualquer manipulação da unidade pode resultar em uma quebra irreversível e cancelamento da garantia.

Uso de acessórios de terceiros: Use apenas os acessórios (cabo de alimentação, suporte) que fazem parte do pacote de entrega original. Aplicar componentes incompatíveis ou não originais pode levar a mau funcionamento da unidade ou danificá-la.

Penetração de umidade: Proteja a unidade de água, condensação e quaisquer outros líquidos. A penetração de umidade pode causar um curto-circuito e falha da unidade.

Manuseio da OBU ao dirigir: Não realize nenhuma ação com a unidade (configurar, visualizar o menu) ao dirigir o veículo. Todas as configurações necessárias da OBU devem ser feitas antes de pegar a estrada.

Colocação do dispositivo: Não instale o dispositivo em qualquer área onde possa limitar a visão do motorista ou dificultar a atuação do airbag.

Seguir estas regras é o primeiro passo para a operação correta do dispositivo. Conheça os componentes da unidade como o próximo passo.

2.0 Escopo de entrega e descrição da OBU

Nesta seção, você descobrirá os componentes dentro do escopo de entrega da unidade e os controles principais da própria unidade de bordo.

Conteúdo da caixa

Unidade Telepass SAT: O módulo principal para processamento de dados e transações.

Cabo de alimentação: Destina-se a conectar a unidade à rede do veículo através da porta do acendedor de cigarros.

Suporte de ventosa: Fixa a OBU com segurança ao para-brisa.

Controles e indicações

Designação	Descrição
A	Botão de seta para cima (▲): Navegar para cima no menu.
B	Botão de seta para baixo (▼): Navegar para baixo no menu.
C	Botão de confirmação (✓): Selecionar e confirmar opções.
D	Botão de cancelamento/rolagem (X): Cancelar uma ação ou rolar pelas telas.
E	Indicador LED: Mostra o status operacional atual da unidade.

Conhecer esses controles é obrigatório para a instalação e configuração corretas, o que é fundamental para o funcionamento correto de todo o sistema.

3.0 Instalação e conexão da OBU

A instalação correta é a base para a recepção estável dos sinais do sistema de satélite (GPS/GNSS) e, portanto, garante cobranças precisas pelo uso de rodovias com pedágio.

Instruções passo a passo para instalação

Limpe a superfície: Limpe e desengordure cuidadosamente a superfície interna do para-brisa na área proposta para instalação. A superfície deve estar totalmente seca.

Escolha o local de instalação: A melhor prática é instalar a unidade atrás do espelho retrovisor. Esta posição não prejudica a visão do motorista e garante a melhor recepção de sinal. Importante: Coloque a unidade a pelo menos 10 cm de distância de qualquer parte metálica.

Monte o suporte: Pressione o suporte de ventosa na OBU até que clique.

Fixe a OBU ao para-brisa: Para garantir uma fixação segura, pressione a ventosa firmemente contra o para-brisa limpo.

Conexão à fonte de energia

Após a unidade ter sido fixada ao para-brisa, conecte uma extremidade do cabo de alimentação à porta correspondente no corpo da OBU, e a outra – à tomada do acendedor de cigarros (tensão suportada – 12/24Vdc).

Após a OBU ter sido fisicamente instalada e conectada à fonte de energia, realize a configuração inicial.

4.0 Configuração e ajuste inicial

A unidade corretamente configurada antes da viagem garante cobranças precisas de pedágio de acordo com os parâmetros do seu veículo.

Configure o número de eixos

Para abrir o menu de configuração, pressione o botão de confirmação (✓).

Use (▲) e (▼) para selecionar o número correto de eixos no seu trem de caminhão.

Para salvar o valor selecionado, pressione o botão de confirmação (✓).

Selecione o veículo (somente para Toll Collect)

Este recurso é destinado exclusivamente para uso com o sistema de pedágio alemão Toll Collect. Permite selecionar o veículo apropriado se a unidade for usada em mais de um veículo registrado no Toll Collect.

Para abrir o menu de seleção de veículo, pressione e segure o botão de cancelamento/rolagem (X) por mais de 3 segundos.

Use os botões (▲) e (▼) para rolar pela lista de números de placas de registro disponíveis.

Quando encontrar o número da placa do seu veículo atual, pressione o botão de confirmação (✓) para selecioná-lo

Em seguida, após a configuração estar completa, o motorista deve saber como interpretar corretamente os sinais da OBU ao dirigir

5.0 Operação diária: sinais e indicadores

Luzes e sons são os principais métodos de comunicação entre a OBU e o motorista. Compreendê-los corretamente é fundamental para monitorar o estado do sistema e a precisão dos pagamentos de pedágio.

Indicações de LED

Cor do LED	Valor	Ações do motorista
Verde	A unidade está totalmente operacional. O pagamento eletrônico de pedágio está ativo e pronto para operação.	Nenhuma ação é necessária. Você pode continuar sua viagem.
Amarelo	A unidade está operacional, mas o pagamento eletrônico de pedágio está desativado. Esta unidade está ligada, mas o pagamento eletrônico de pedágio está desativado para a região atual.	Você pode continuar sua viagem, se sua rota não incluir estradas com pedágio que exijam o serviço de pagamento eletrônico de pedágio ativo.
Vermelho	Mau funcionamento. O dispositivo falhou ou ocorreu um erro de transação.	Entre em contato com o Suporte imediatamente para solucionar e eliminar o problema.

 

Sinais sonoros

Os sinais sonoros informam o resultado de uma transação ao passar por um ponto de pedágio.

Sinal	Valor	Nota
1 buzina de tom alto	Transação bem-sucedida.	O pedágio para o segmento de estrada foi cobrado com sucesso.
2 buzinas	Transação bem-sucedida.	Sinal alternativo de pagamento bem-sucedido.
1 buzina de tom baixo	Erro de transação / mau funcionamento.	O pagamento falhou. Por favor, verifique o LED e entre em contato com o Suporte.
Sem som	O serviço está desativado.	A unidade está em modo de espera (luz amarela), nenhum pagamento é feito.

Verificações regulares do status da unidade antes da viagem são obrigatórias para cada motorista.

6.0 Verificação obrigatória antes da viagem

As verificações de partida da unidade são parte integrante da responsabilidade profissional do motorista. Elas permitem garantir que o sistema de pagamento de pedágio esteja totalmente pronto para operação antes de pegar a estrada.

Lista de verificação antes da viagem

Verificação de conexão: Verifique se o cabo de alimentação está firmemente inserido e o dispositivo está ligado (a luz LED está verde ou amarela).

Verificação de ativação do serviço: Certifique-se de que a tela da unidade exibe o serviço necessário para sua rota (por exemplo, Viapass para uma viagem pela Bielorrússia, como mostrado na imagem).

Verificação de operabilidade: Aguarde até que o procedimento de inicialização esteja completo. A luz LED deve estar verde (o serviço está ativo) ou amarela (o serviço está desativado). A luz LED vermelha não é aceitável.

Verificação de dados do veículo: Certifique-se de que a tela exibe o número correto da placa de registro do seu veículo.

Se algum problema for detectado durante as verificações, consulte a seção de Solução de Problemas para resolvê-los.

7.0 Solução de Problemas

Esta seção inclui instruções sobre como agir se ocorrerem as falhas mais comuns que exigem atenção imediata do motorista.

Luz LED está vermelha

Se a luz LED estiver vermelha, ocorreu uma falha. Entre em contato com o Suporte Técnico imediatamente seguindo as instruções na próxima seção.

8.0 Contatos de suporte

Aqui você pode encontrar todos os contatos necessários para obter assistência profissional e aconselhamento sobre qualquer assunto relacionado à operação da unidade Telepass SAT.

Dados necessários para contatar o Suporte

Antes de ligar para o suporte, por favor, prepare as seguintes informações. Isso facilitará em grande medida o procedimento de solução de problemas:

Número da placa de registro do seu veículo.

ID da sua unidade Telepass SAT.

Números de telefone de suporte

Linha dedicada do Operador Platon: Siga as instruções e use o número de telefone indicado no adesivo especial do Operador no seu OBU.

Para chamadas da Bielorrússia (serviço Viapass):

◦ +375 (29) 555-00-01

◦ +375 (17) 279-87-98

◦ 8-801-100-66-00

Para ter uma compreensão completa das capacidades e limites do OBU, verifique as especificações técnicas da unidade.

9.0 Especificações técnicas e manutenção

Esta seção fornece informações técnicas de referência sobre a unidade Telepass SAT e suas regras simples de manutenção.

Especificações técnicas

Parâmetro	Valor
Tensão de alimentação	12 / 24 Vdc
Potência de entrada	2 W
Peso	130 g
Dimensões	65 x 114 x 27 mm
Temperatura de trabalho	-20 °C a +70 °C
Classificação de proteção	IP41

Manutenção

Para manter a unidade limpa e operacional, siga estas regras simples:

Para limpar o corpo, use apenas pano seco e macio.

É estritamente proibido usar qualquer produto de limpeza ou detergentes, solventes ou materiais abrasivos.