Assistência em Acidentes em Países da União Europeia
- Avalie a situação e quaisquer ferimentos sofridos.
- Notifique imediatamente o seu gestor designado que é necessária assistência médica urgente. Seu gestor o direcionará para a unidade médica mais próxima.
- Leve consigo seus documentos de identificação e apólices de seguro. Se não conseguir encontrá-los, entre em contato com o departamento de RH.
- Se a situação for crítica, chame uma ambulância (GMP). Forneça a localização. Se necessário, descreva pontos de referência próximos (por exemplo, edifícios conhecidos) para ajudar os socorristas a localizá-lo rapidamente. Não hesite em pedir ajuda a outras pessoas, se necessário.
- Mantenha a calma e use o bom senso enquanto espera por ajuda.
- Apresente seu Cartão Europeu de Seguro de Saúde (EHIC) e o certificado de seguro ERGO ao prestador de saúde.
- Se a instalação médica solicitar uma carta de garantia para cobertura do tratamento, informe prontamente seu gerente e o departamento de RH.
- Se você for hospitalizado ou agendado para cirurgia, é essencial notificar tanto seu gerente quanto o RH.
- Após receber o tratamento, envie os seguintes detalhes para o departamento de RH via aplicativos de mensagens (por exemplo, Viber, WhatsApp):
a. Data, hora e país da assistência médica;
b. Detalhes da instalação de tratamento;
c. Diagnóstico;
d. Documentos médicos;
e. Recibos e prescrições.
10. Se a lesão for leve, por favor, visite o departamento de RH ao retornar da sua missão.
